Sección
Administración y Negocios
Esta sección incluye artículos relacionados con la gestión de negocios y empresas. En la subsección de Atención al Cliente, encontrarás consejos para mejorar la atención a los clientes y fidelizarlos. En Estrategia y Gestión, se discuten temas como la planificación estratégica y la toma de decisiones empresariales. La sección de Marketing incluye artículos sobre cómo promocionar productos y servicios. En Productos, encontrarás información sobre diferentes productos y su comercialización. En PyMEs, se discuten temas específicos relacionados con pequeñas y medianas empresas. La subsección de Recursos Humanos se enfoca en temas de gestión del personal y la administración de equipos de trabajo. La sección de Administración de Empresas proporciona información general sobre cómo administrar y dirigir una empresa.
Artículos
3.592 artículos página 112 de 120
Visitas comerciales productivas: parte 3
Compilación y registro detallado de la información obtenida en la visita comercial. Uno de los errores que cometemos con mayor... Manejo Informatico Industrial De Colombia 21 de enero 1.528 lecturas
Vale la pena el precio
Hoy en día, con la recesión, los clientes se guían más que nunca por los precios. Si usted no demuestra que el valor... Manejo Informatico Industrial De Colombia 21 de enero 1.165 lecturas
Visitas Comerciales Productivas. Parte 2
La primera actividad en la Fase de Ejecución es confirmar con la persona o personas que va a visitar el objetivo de la visita, la fecha, hora,... Manejo Informatico Industrial De Colombia 21 de enero 1.082 lecturas
Visitas Comerciales Productivas. Parte 1
Las empresas que hacen uso de los procesos de venta consultiva, deben utilizar la Visita a Prospectos o Clientes como uno de los mecanismos de... Manejo Informatico Industrial De Colombia 21 de enero 3.562 lecturas
Nivel de exactitud en el pronóstico
En esta investigación se realizaron las siguientes 4 preguntas a un total de 77 encuestados. ¿Su organización le realiza un... Manejo Informatico Industrial De Colombia 21 de enero 2.275 lecturas
Empresas de tecnología avanzada
Actualmente, China concentra casi una décima parte de la demanda global de materias primas y más de una décima parte de las... Juan P. 21 de enero 6.870 lecturas
Entendiendo al comprador
El precio cobra mayor importancia cuando se entra en las etapas de decisión y contratación. Aunque en las fases de exploración y... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.649 lecturas
El que manda es el proceso de compra del cliente
He tenido la oportunidad de estudiar y aplicar varias metodologías de venta consultiva usadas en proyectos B2B de alta implicación. En... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.614 lecturas
Conoce realmente a sus clientes
Tomando como base un artículo de Stuart Lauchlan, deseamos compartir con nuestra comunidad la importancia de conocer a fondo a los clientes,... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.357 lecturas
Sirviendo estrategias de servicios parte 2
Muchos analistas están convencidos de que las imparables redes sociales deberían ser incorporadas a la estrategia de servicio de las... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 996 lecturas
Pronosticar nuevos productos
El pronóstico de un nuevo producto generalmente va asociado con un alto nivel de incertidumbre, comparado con la exactitud de un producto... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.140 lecturas
CRM: datos erróneos y respuestas incorrectas
Para lograr cada una de estas características de los sistemas CRM es necesario que la empresa responda de manera oportuna y acertada a las... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.217 lecturas
Gerencia de cuentas clave (KAM)
Una correcta práctica de gerencia de cuentas clave (KAM) se basa en atender al cliente de forma integral para que perciba su carácter... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 4.274 lecturas
Sirviendo estrategias de servicios parte 1
“Es momento de rediseñar y reformular”, dice Connie Smith, presidenta de una organización de consultoría de servicio... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.015 lecturas
Cierre Efectivo de Ventas Complejas
En las ventas de alta implicación o ventas de bienes y servicios complejos, los compradores cada vez son más conocedores y utilizan... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.528 lecturas
¿Qué es la venta consultiva?
Existen variantes en el proceso de venta consultiva, como la venta colaborativa, la venta estratégica, la venta profesional o la venta... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 2.986 lecturas
Simplementación: 10 Consejos para Facilitar la Implementación de Crm Parte 2
Independientemente de que tan innovadora sea la tecnología, los empleados deben sentirse cómodos con ella. Compton de Infor dice; “Si... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.328 lecturas
Automatización de tareas de mercadeo
Ejecutar tareas repetitivas: por ejemplo, la programación de una llamada telefónica una semana después de la fecha actual. Cada... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.396 lecturas
Simplementación: 10 consejos para facilitar la implementación de CRM parte 1
Toda implementación de nuevas tecnologías se basa en procesos que normalmente impactan la forma de trabajar de las personas, lo cual... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.861 lecturas
Vendedor consultivo. equilibrio entre el arte y la ciencia
La venta consultiva es una profesión que hoy en día tiene mucho más de ciencia que de arte. Esto quiere decir que un proceso de... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.658 lecturas
Cultura cliente, sin clientes no hay empresa
Una empresa consideró que la estrategia perfecta para crecer en el mercado era invertir una gran cantidad de dinero en innovar en su producto.... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 2.596 lecturas
El tiempo no me alcanza, ¿qué hago?
El secreto está en resignarse a no manejar el tiempo: el tiempo no se puede manejar, así que más bien manejemos la ansiedad.... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 3.610 lecturas
Escuchar inteligentemente: la habilidad de ventas que genera mayor productividad
¿Está usted distraído cuando el cliente está hablando? ¿Piensa en otros asuntos o en lo que va a decir tan pronto... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.362 lecturas
Las mejores prácticas en pronósticos: combinar pronósticos estadísticos con experiencia e intuición
Cada vez más empresas formalizan el proceso de elaboración de pronósticos para mejorar la planeación de ventas y la... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.359 lecturas
Mnemotecnia en ventas: mejora las habilidades del vendedor consultivo con una memoria prodigiosa
Cada uno de nosotros desarrolla lo que conocemos como 'estilo de trabajo', que no es otra cosa que hábitos y comportamientos... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.731 lecturas
Desarrollo Profesional para el Vendedor Consultivo
El objetivo de este artículo es brindarle a usted una guía en la forma como se sugiere configurar un Plan de Desarrollo Profesional que... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.547 lecturas
La Necesidad de Centrarse en el Cliente
A una pregunta relacionada con quien no estaba consciente de la importancia del cliente y de la imperiosa necesidad de generar procesos mediante los... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.750 lecturas
Sistema de alertas, notificaciones y distribución automática de reportes: KnowledgeSync
He realizado alarmas de KnowledgeSync con diferentes objetivos e incluso, cuando leo sobre las tantas aplicaciones que se le pueden dar a... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.440 lecturas
Administración del Pipeline de Ventas. Menos Fantasía y Más Realidad
En el mundo de las ventas en ambientes B2B generalmente nos enfrentamos al hecho de trabajar para una empresa o corporación, o pertenecemos a... Manejo Informatico Industrial De Colombia 20 de enero 1.724 lecturas