Atención al Cliente
La satisfacción del cliente es el objetivo primordial de cualquier empresa y no hay ninguna excepción. Cada día más, las empresas se dan cuenta de la importancia de un buen servicio al cliente para hacer crecer su negocio. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo brindar un excelente servicio al cliente, cómo tratar con situaciones difíciles, cómo manejar quejas y cómo fidelizar a los clientes. Con nosotros, descubre cómo puedes practicar la inclusión en tu servicio al cliente, mejorar tus habilidades de comunicación y convertir los desafíos en oportunidades para construir relaciones duraderas con los clientes.
Artículos
105 artículos página 1 de 4
El rol del representante comercial en el éxito empresarial
El representante comercial es una figura esencial en cualquier estrategia de ventas y expansión de marca. A lo largo de los años, este... Erick Granja Ramirez 7 de noviembre 203 lecturas
Invertir en atención y servicio al cliente
Sin importar qué tipo de servicio o producto estés vendiendo, la atención y el servicio al cliente deben considerarse una... Ing. Anibal Revollo 25 de julio 564 lecturas
¿Qué hacen los pasajeros en un aeropuerto cuando un vuelo se retrasa?
Los retrasos en los viajes son muy comunes hoy en día; vuelos que no salen a su hora provocan demoras en la llegada al destino. Otros pierden... Lucas Lastre 12 de junio 2.253 lecturas
Mudanzas rápidas en Santiago
Al cambiarse de casa, es muy relevante tomar en cuenta si hará el cambio por su cuenta o con el apoyo de una empresa profesional. Conozca ahora... Grupo Sns 2 de diciembre 2.038 lecturas
La empresa Tridiom pone a disposición el servicio de interpretación consecutiva
Tridiom cuenta con un equipo de especialistas en distintos tipos de interpretación, entre ellos la interpretación consecutiva. Este... Tridiom Traducciones 21 de noviembre 859 lecturas
Funeraria Bilbaína cuenta con una funeraria en Vizcaya
Funeraria Bilbaína ofrece servicios funerarios en Vizcaya. Además, cuenta con floristería y servicios de cremación. Funeraria Bilbaína 29 de octubre 878 lecturas
Almoguera Notario ofrece asesoramiento sobre pólizas en Madrid
En Almoguera Notario cuentan con un equipo especializado en asesoramiento sobre pólizas en Madrid. Ofrecen orientación personalizada en... Almoguera Notario 28 de octubre 918 lecturas
Si busca un ascensor hidráulico contacte con Ascensores Abando
En Ascensores Abando ofrecen ascensores hidráulicos para distintos usos en transporte vertical. Contacta con la empresa para solicitar... Ascensores Abando 21 de octubre 1.242 lecturas
Realice la instalación de toldos en Galicia con Toldo Ibérica
En Toldo Ibérica encontrará el servicio de instalación de toldos en Galicia. La empresa pone a disposición de sus clientes... Toldo Ibérica 7 de octubre 889 lecturas
Cerrajeros en Sabadell, un oficio moderno
La cerrajería en Barcelona y Sabadell es uno de los oficios más antiguos que existen. Con el auge de las cerraduras electrónicas... Nacho Más 26 de septiembre 907 lecturas
Autos Paco ofrece el servicio de alquiler de autobuses para bodas y otros eventos
El alquiler de autobuses para bodas es uno de los servicios de Autos Paco. La empresa ofrece calidad y confort en cada transporte y dispone de... Autos Paco 24 de septiembre 886 lecturas
Tutecnic realiza la reparación de electrodomésticos en Barcelona
Tutecnic ofrece servicios de reparación, instalación y mantenimiento de electrodomésticos en Barcelona. Atiende aparatos tanto... Tutecnic Tt 17 de septiembre 739 lecturas
Mantenimiento de ascensores
La empresa Ascensores Abando, además de vender e instalar ascensores y elevadores montacargas en Bilbao, ofrece el servicio de mantenimiento de... Ascensores Abando 17 de septiembre 735 lecturas
Para la comodidad en su traslado, Autos Paco ofrece el servicio de alquiler de coches con conductor
Con el lema “déjese conducir por una gran marca… y ahórrese complicaciones innecesarias”, Autos Paco ofrece desde... Autos Paco 4 de septiembre 767 lecturas
El gobierno de Extremadura crea un sistema único de atención a los empleados públicos basado en código abierto
El Gobierno de Extremadura ha puesto en marcha un centro de atención único para los empleados públicos que facilita el soporte de... Enrique García 19 de julio 739 lecturas
Presupuestos para reformas
Presupuestos para reformas es un servicio dirigido a personas que desean realizar una reforma, instalación o arreglo en su hogar. Mediante un... Rebeca Mata 18 de julio 797 lecturas
La relevancia del servicio técnico autorizado
A la hora de preocuparse por su vehículo, es importante recurrir a una asesoría oficial que ofrezca garantías de buena... Grupo Sns 17 de julio 943 lecturas
Nuevos servicios para el alquiler de coches en Helle Hollis
Nuevos servicios para la mejora de atención al cliente en empresas de alquiler de coches. Helle Hollis pone a disposición de los... Anna Nielsen 29 de mayo 827 lecturas
La real labor de los cerrajeros
Cuando un cerrajero en San Sebastián de los Reyes instala cerraduras en un edificio de oficinas, suele convertirse en el profesional de... Carlos Ficto 20 de marzo 813 lecturas
Los precios de los servicios a domicilio: cerrajeros
¿En qué se basan estos precios y por qué hay tanta diferencia entre empresas? Las tarifas de los cerrajeros, como las de... Davit Galindo 9 de marzo 882 lecturas
Descubre por qué se pierden clientes
Hace ya más de un mes que adquirí un paquete donde incluía software y libros para emprender un negocio, además la... Heber Garcia 1 de marzo 750 lecturas
Dónde obtener seguros de vida en Texas
La forma de recibir beneficios y de asegurar una situación crítica es muy diferente cuando tenemos un seguro médico equivocado o... Syliva Park 3 de febrero 1.034 lecturas
Aprende sobre encuesta de satisfacción
En la actualidad, diversos estudios de marketing han cuantificado que captar un nuevo cliente cuesta alrededor de cuatro veces más en gastos... Martin Ruso 30 de enero 971 lecturas
El auge de los chat centers, ¿nueva fuente de empleo?
El auge de los chat centers en Latinoamérica lleva alrededor de seis años en el mercado y aún está en crecimiento. Se han... Mariano Lonberg 28 de enero 663 lecturas
Cómo obtener el software CRM correcto en 5 sencillos pasos
La empresa necesita ver resultados financieros con el nuevo software de CRM. Por tanto, hay que afrontar datos como con cuánto dinero se cuenta... Alberto Carlos 15 de enero 905 lecturas
Cómo un sistema CRM puede construir sucursales más eficaces para su negocio
La revaluación de la forma en que funcionan las sucursales de su negocio puede ser un proyecto difícil, sobre todo cuando la empresa ha... Alberto Carlos 15 de enero 884 lecturas
Cursos de atención personalizada
Uno de los factores más importantes en lo que respecta a la competencia empresarial, que ha crecido en forma exponencial en estos... Martin Ruso 6 de enero 1.037 lecturas
Ahorre con la reparación de frigoríficos en Madrid
Tienes a tu disposición técnicos expertos en las marcas más utilizadas de frigoríficos, listos para atender averías... Nelson Garcia 20 de noviembre 986 lecturas
Profesionales al servicio de las personas
La importancia de mantener un cierto grado de información útil sobre la renovación del carnet de conducir es vital en esta... Editorial Ibérica 6 de julio 787 lecturas