Atención al Cliente
La satisfacción del cliente es el objetivo primordial de cualquier empresa y no hay ninguna excepción. Cada día más, las empresas se dan cuenta de la importancia de un buen servicio al cliente para hacer crecer su negocio. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo brindar un excelente servicio al cliente, cómo tratar con situaciones difíciles, cómo manejar quejas y cómo fidelizar a los clientes. Con nosotros, descubre cómo puedes practicar la inclusión en tu servicio al cliente, mejorar tus habilidades de comunicación y convertir los desafíos en oportunidades para construir relaciones duraderas con los clientes.
Artículos
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La difícil tarea de atender al cliente
Una de las cosas más difíciles dentro de las relaciones de trabajo es la tarea de atender bien al cliente. En este artículo... Ing. Anibal Revollo 27 de mayo 1.517 lecturas
Excelentes recomendaciones para el desguace de su automóvil
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Contact center de Gupost: otro trabajo bien hecho
El Contact Center de Gupost ha sido el encargado de gestionar las reservas para los Viajes Dorados que organiza anualmente Kutxabank. Coordinó... Mati Temp 14 de marzo 2.071 lecturas
Entrega a domicilio de frutas y verduras para casa, negocio o empresa
Somos una empresa dedicada a la distribución y entrega de frutas y verduras dentro del D.F. Atendemos hogares, restaurantes, hoteles, bares y... Banquetes Valere 6 de marzo 1.184 lecturas
La atención al cliente en el mundo de la joyería
Mucho se habla de que el sector del lujo está en momentos brillantes, pero se está cometiendo un enorme error: se está perdiendo... Jorge Gutierrez 9 de febrero 1.411 lecturas
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ABOGADOS en MAR DEL PLATA Estudio Juridico PanizoEstudio Juridico IntegralAtención telefónica y OnlineFAMILIA LABORAL PREVISIONAL CIVIL... Estudio Jurídico Panizo 25 de diciembre 1.175 lecturas
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Desguaces.net recoge vehículos con grúa en todo el territorio español y gestiona su baja definitiva en la DGT antes de que... Srta. Alicia 17 de diciembre 1.171 lecturas
Llega Estafeta a 100 puntos de atención
La firma de mensajería y paquetería Estafeta inauguró su oficina número 100 en la Zona Metropolitana del Valle de... Manuel Mattar 29 de noviembre 1.167 lecturas
Coppel para todos
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Sucursales Coppel y el Progreso
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Descubrimiento de Coppel
Coppel es, esencialmente, una cadena mexicana de tiendas y servicios financieros fundada en 1941 en Culiacán. En este texto se describe su... Directorios Hw 22 de septiembre 1.464 lecturas
La utilidad de las farmacias online
La farmacia online está cada vez más extendida. No sirve para comprar medicamentos que requieren receta, porque eso está regulado... Knilsson Brown 21 de septiembre 1.295 lecturas
Abogados en Argentina: atención las 24hs al 153-116-3999
Somos abogados en Argentina y brindamos soluciones legales. Ofrecemos atención telefónica las 24 horas al 153-116-3999 o al... Estudio Juridico Moreno 9 de septiembre 950 lecturas
Un nuevo sistema para ganar en lotería
Club Euromillones es un conjunto de personas que se unen para apostar a varios sorteos de Euromillones. Con una aportación reducida usted puede... Club Euromillones 7 de septiembre 1.152 lecturas
¿Dónde puede localizar un asistente de compras?
Encuentre asistentes de compras que le ayuden a buscar lo que usted necesita. Si desea iniciar un negocio, los asistentes le ayudarán a... Andrea Ramos 24 de agosto 1.154 lecturas
¿Cómo debo acomodar mis muebles al interior de una mini bodega?
Coloque los refrigeradores, hornos, congeladores, lavadoras y secadoras en posición vertical contra una pared de la mini bodega y envuelva bien... Juaro Almacenaje 17 de agosto 2.265 lecturas
El poder de la comunicación
La comunicación con el cliente como medio para fidelizarlo. En este documento verás, por tanto, las ventajas de la fidelización y... Marcos Herrera 8 de julio 944 lecturas
Acciones concretas para mejorar la atención
En este momento en específico les voy a brindar información sobre las acciones concretas y necesarias para mejorar el servicio que se le... Enrique Gastelo 6 de junio 1.557 lecturas
Mejorando el servicio o atención
Me agrada ofrecerle, en este artículo breve, contenido sobre cómo competir adecuadamente mediante un servicio excelente o mejorando la... Enrique Gastelo 5 de junio 702 lecturas
Cerrajeros en Valencia
La primera cosa que usted probablemente piensa cuando piensa en un cerrajero es conseguir acceder a su coche. Esto es solo el servicio de... Javier Martin 7 de marzo 1.310 lecturas
Cómo transportar un coche
Transportar un coche no es una tarea demasiado difícil, pero planearlo con antelación y elegir el servicio de transporte de coches es... Robert Matthams 31 de enero 1.436 lecturas
Pasos para realizar una encuesta de satisfacción de clientes
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Fase 3 – componente emocional de la lealtad del cliente
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Fase 2 – índice de oportunidad e índice de valor del cliente
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Fase 1 – lealtad del ciclo transaccional
Los motivos que elija su organización deben reflejar las prioridades del negocio y las características del cliente. Si la... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.676 lecturas
Indicadores de lealtad del cliente
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Conferencia sobre estrategias de fidelización de clientes dictada por Mind de Colombia en la Ciudad de Panamá
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Seminario taller estrategia de fidelización de clientes
Mind de Colombia ha diseñado un seminario taller con el objetivo de brindar a los participantes un marco metodológico que les permita... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.716 lecturas
