Seminario taller estrategia de fidelización de clientes
Mind de Colombia ha diseñado un seminario taller con el objetivo de brindar a los participantes un marco metodológico que les permita construir e implementar una estrategia de fidelización de clientes, basada en el uso de técnicas como CRM y CEM. El taller está orientado al diseño e implementación de estrategias para generar lealtad y mejorar la relación con los clientes.
25 de enero · 351 palabras
En un mundo altamente competitivo, las empresas exitosas basan sus estrategias en mantener excelentes relaciones con sus clientes actuales, a través de un conocimiento profundo de cada uno de ellos y proporcionar experiencias satisfactorias en el suministro de productos y servicios, combinados con una estrategia coherente de generación de nuevos clientes.
Para innovar, se debe prestar atención a la forma en que los clientes compran y usan los servicios. Alcanzar un alto índice de fidelización de los clientes requiere una estrategia de mediano y largo plazo para crear, mantener y desarrollar conductas de lealtad y fidelidad en los clientes.
Mind de Colombia ha diseñado un seminario taller con la finalidad de brindar a los participantes un marco metodológico que les permita construir e implementar una estrategia de Fidelización de Clientes, basada en el uso de técnicas como CRM y CEM.
La empresa es líder visionaria en implementación de proyectos basados en software de clase mundial. Ofrecen servicios de consultoría y seminarios en temas de CRM, SFA, KAM y estrategias de Fidelización de Clientes.
¡No pierdas esta oportunidad de aprender cómo fidelizar a tus clientes y mejora tu negocio! El seminario se llevará a cabo en Bogotá, Colombia. Visita la página oficial para más información.
Muchas de las empresas más exitosas en el mundo de los negocios, basan sus estrategias en mantener excelentes relaciones de negocios con sus clientes actuales, mediante un conocimiento profundo de cada uno de ellos y brindándoles experiencias satisfactorias en el suministro de productos y servicios, combinadas con una coherente estrategia de generación de nuevos clientes. La mayor oportunidad de innovar está en la forma como generamos experiencias de compra y uso de los servicios por parte de nuestros clientes.
Alcanzar un alto índice de fidelización de los clientes exige el diseño y la implementación de una estrategia de mediano y largo plazo que permita crear, mantener y desarrollar conductas de lealtad y sentimientos de fidelidad en los clientes.
Mind de Colombia ha diseñado un seminario taller con el principal objetivo de brindar a los participantes un marco metodológico que les permita construir e implementar una estrategia de fidelización de clientes, basada en el uso de técnicas como CRM y CEM.
El seminario se llevará a cabo el día 2 de diciembre de 2010 en la ciudad de Bogotá, Colombia, de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. Para mayor información visite la página oficial del Seminario Taller Metodología para definir una Estrategia de Fidelización de Clientes
Mind de Colombia es una empresa visionaria que implementa proyectos basados en software de clase mundial, de acuerdo con las necesidades de cada uno de sus clientes. Contamos con metodologías probadas y especializadas para la implementación de proyectos en temas como CRM, SFA, ERP y planeación de la demanda.
Adicionalmente ofrecemos servicios de consultoría y seminarios en temas de CRM (Customer Relationship Management), SFA (Sales Force Automation), KAM (Key Account Management) y estrategias de fidelización de clientes.
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