Ir al contenido

Sección

Administración y Negocios

Esta sección incluye artículos relacionados con la gestión de negocios y empresas. En la subsección de Atención al Cliente, encontrarás consejos para mejorar la atención a los clientes y fidelizarlos. En Estrategia y Gestión, se discuten temas como la planificación estratégica y la toma de decisiones empresariales. La sección de Marketing incluye artículos sobre cómo promocionar productos y servicios. En Productos, encontrarás información sobre diferentes productos y su comercialización. En PyMEs, se discuten temas específicos relacionados con pequeñas y medianas empresas. La subsección de Recursos Humanos se enfoca en temas de gestión del personal y la administración de equipos de trabajo. La sección de Administración de Empresas proporciona información general sobre cómo administrar y dirigir una empresa.

Artículos

3.592 artículos página 108 de 120

Yo no creo en esas cosas - multinivel

No es lo mismo ser escéptico que ser ignorante. Es por esto que la información que manejes es pieza fundamental del éxito. Para... Angel Araúz 3 de febrero 1.173 lecturas

Máquinas para coser y bordar Brother Militello

Militello y Cía S.R.L. es distribuidor oficial de BROTHER en Argentina. Vende máquinas para coser y bordar, modelos domésticos e... Pablo Militello 2 de febrero 1.373 lecturas

Cómo son las sanciones de Google

Sepa cómo son las penalizaciones de Google, y, fundamentalmente, cómo puede hacer para evitarlas. La buena noticia es que si Google... Victor Perez Acosta 2 de febrero 1.383 lecturas

Algunos conceptos puntuales sobre Google AdWords

En este artículo nos dedicamos a definir algunos conceptos básicos de las campañas de publicidad en Google. Si decide poner en... Victor Perez Acosta 1 de febrero 1.193 lecturas

Hay distribuidores de generadores de electricidad que prefieren los de diésel y gasolina

Hoy día es vital contar con un generador de electricidad para emergencias. Los distribuidores ofrecen modelos de diésel, gasolina o gas,... Andrea Ramos 1 de febrero 1.757 lecturas

Qué opción elegir: una franquicia o montar una tintorería por mi cuenta

A menudo, cuando nos planteamos montar una tintorería, la primera duda que se nos presenta es si elegir una franquicia o montar una... Jordi Casas 1 de febrero 986 lecturas

Pymes, mercado eficaz e inteligente

El término o acrónimo Pymes hace referencia a las Pequeñas y Medianas Empresas. Pequeñas compañías con... Andrea Ramos 31 de enero 1.470 lecturas

Cómo transportar un coche

Transportar un coche no es una tarea demasiado difícil, pero planearlo con antelación y elegir el servicio de transporte de coches es... Robert Matthams 31 de enero 1.435 lecturas

Pago por clic una manera efectiva de ganar dinero

La optimización del pago por clic es uno de los pasos más importantes para su éxito de marketing en buscadores. Verá... Wilderson Ramirez 29 de enero 1.211 lecturas

Autoresponders single opt-in vs doble opt-in

Aquí les muestro las diferencias a la hora de configurar un autoresponder, ya sea para que sea de single opt-in o de doble opt-in.... Felix Velazquez 29 de enero 1.718 lecturas

Comprimiendo el aire con el compresor axial

Los compresores de aire son maquinaria que se puede utilizar en diferentes sectores, desde el industrial hasta el hogar. En este texto explico el... Natalya Acuña Dueñas 26 de enero 3.871 lecturas

¿Te has preguntado alguna vez quiénes son los auditores y contadores?

Muchas veces se confunde el concepto de contadores y auditores. En este artículo usted despejará todas las dudas. Freddy Poaquiza 26 de enero 1.324 lecturas

Análisis del modelo RFM (parte 3)

En el análisis anterior de Segmentos de Clientes, encontramos que las grandes diferencias surgieron en el Segmento de Compras Recientes, con... Manejo Informatico Industrial De Colombia 26 de enero 2.006 lecturas

¿Qué es el impuesto a la renta y cómo se realiza el cálculo?

En este artículo usted aprenderá a realizar el cálculo del impuesto a la renta de forma sencilla y fácil de entender.... Freddy Poaquiza 26 de enero 4.872 lecturas

Análisis del modelo RFM – parte 2

En la siguiente entrega analizaremos el indicador de RFM combinado, el cual dividirá el grupo de clientes en subgrupos más... Manejo Informatico Industrial De Colombia 26 de enero 1.388 lecturas

Análisis del modelo RFM – parte 1

La premisa fundamental del análisis RFM es que los clientes que han comprado recientemente, que han invertido más y que han hecho... Manejo Informatico Industrial De Colombia 26 de enero 2.054 lecturas

La triple convergencia que contribuye a lograr mejores resultados en un proceso de pronóstico

En sus inicios las compañías elaboraban el pronóstico de forma manual (lápiz y papel) para posteriormente migrar a hojas... Manejo Informatico Industrial De Colombia 26 de enero 1.390 lecturas

CRM (gestión de la relación con el cliente) y SFA (automatización de la fuerza de ventas): un enfoque de integración al proceso de ventas

Actualmente, ¿su empresa se enfrenta al reto de automatizar la fuerza de ventas (SFA) o de administrar la relación con el cliente (CRM)?... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.694 lecturas

Pasos para realizar una encuesta de satisfacción de clientes

La selección de variables de medición determinará en gran medida la estructura de las preguntas, la distribución de la... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 5.853 lecturas

¿Son las hojas de cálculo la mejor herramienta para administrar su negocio? parte 2

La exactitud del pronóstico se ve altamente beneficiada por el esfuerzo conjunto de toda la cadena de suministro. Sin embargo, el hecho de que... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.653 lecturas

¿Son las hojas de cálculo la mejor herramienta para administrar su negocio? parte 1

La presente es la primera entrega de dos publicaciones basadas en el artículo “Están sus hojas de cálculo saboteando sus... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.660 lecturas

Fase 3 – componente emocional de la lealtad del cliente

Actualmente las empresas sufren, en mayor o menor medida, la pérdida de clientes; frente a este fenómeno muchas organizaciones no saben... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.906 lecturas

Fase 2 – índice de oportunidad e índice de valor del cliente

El Índice de Oportunidad le permite a su organización evaluar el valor potencial de los clientes y de los no clientes, componente... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.755 lecturas

Fase 1 – lealtad del ciclo transaccional

Los motivos que elija su organización deben reflejar las prioridades del negocio y las características del cliente. Si la... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.675 lecturas

Seminario “metodología para definir una estrategia efectiva de fidelización de clientes”

Con gran éxito se llevó a cabo el pasado 2 de diciembre el seminario taller “metodología para definir una estrategia... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.550 lecturas

Indicadores de lealtad del cliente

Su empresa debe enfocar su atención en incrementar el valor del cliente, aumentando las estrategias de retención y estableciendo... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 2.879 lecturas

Conferencia sobre estrategias de fidelización de clientes dictada por Mind de Colombia en la Ciudad de Panamá

El pasado 18 de noviembre, Mind de Colombia, por invitación de ADR Technologies de Panamá y Praxi Solutions de Miami (Estados Unidos),... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.778 lecturas

Cómo afrontar una crisis de servicio al cliente en su empresa

Gran parte de los problemas que afrontan actualmente las empresas con el servicio al cliente radica en los parámetros establecidos para la... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.545 lecturas

Seminario taller estrategia de fidelización de clientes

Mind de Colombia ha diseñado un seminario taller con el objetivo de brindar a los participantes un marco metodológico que les permita... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.714 lecturas

Libro recomendado CRM – Designing the customer-centric organization

Desarrollar la capacidad para ser una organización que entiende a sus clientes y que actúa de forma ágil y eficiente para generar... Manejo Informatico Industrial De Colombia 25 de enero 1.438 lecturas