Guía metodológica sobre evaluación y selección de software CRM
La razón por la que creamos esta guía es proveer a su compañía la información esencial para tomar la mejor decisión posible. Está diseñada para ayudarle a construir un caso de negocio para un sistema CRM, formar un equipo de proyecto efectivo y responder las preguntas clave.
25 de enero 283 palabras
Cuando va a empezar un proyecto de administración de las relaciones con los clientes (CRM), es importante entender todos los beneficios de un sistema integrado antes de iniciar el proceso de selección.
La razón por la cual creamos esta guía es proveerle a su compañía la información esencial que necesita para tomar la mejor decisión posible. Esta guía está diseñada para ayudarle a construir un caso de negocio para un sistema CRM, formando un equipo de proyecto efectivo, respondiendo las preguntas correctas, identificando los cambios y desafíos implicados y mucho más.
Sabemos cuán importante es tener buena información antes de tomar una decisión acertada. En Mind queremos ayudarle a triunfar escogiendo la mejor solución de CRM.
Esta guía está diseñada para ayudarle a construir un caso de negocio para un sistema CRM, formando un efectivo equipo de proyecto, respondiendo las preguntas correctas, identificando los cambios y desafíos implicados y mucho más.
Mind de Colombia es una empresa visionaria, que implementa proyectos basados en software de clase mundial, de acuerdo con las necesidades de cada uno de sus clientes. Contamos con metodologías probadas y especializadas para la implementación de proyectos en temas como CRM, SFA, ERP y planeación de la demanda.
Adicionalmente, ofrecemos servicios de consultoría y seminarios en temas de CRM (Customer Relationship Management), SFA (Sales Force Automation), KAM (Key Account Management) y estrategias de fidelización de clientes.
Mind de Colombia
Manejo Informático Industrial de Colombia
www.mind.com.co
Twitter: MindDeColombia
Facebook: Mind de Colombia
LinkedIn: Mind de Colombia
Sobre el autor
Manejo Informatico Industrial De Colombia
Mind de Colombia es una empresa visionaria, que implementa proyectos basados en software de clase mundial, de acuerdo con las necesidades de cada uno de sus clientes. Contamos con...
222 artículos 389.959 lecturas
Artículos relacionados
Guía para aplicar en el momento de evaluar alternativas de software en su empresa
Sabemos cuán importante es tener buena información antes de tomar una...
Plantilla para elaborar propuesta de proyecto CRM a la dirección de la empresa
El equipo asignado a la labor de analizar y presentar una propuesta de CRM a la...
Herramientas tecnológicas para iniciativas CRM
Seleccionar la herramienta adecuada implica conocer las opciones disponibles y sus...
CRM no es solo tecnología
Recuerde muy bien que el fin último es lograr alcanzar objetivos de tipo...
Autodiagnóstico para iniciativas de CRM
Es importante realizar una evaluación de la situación actual y de las...
Guía de apoyo para conocer el alcance de CRM
Hemos desarrollado un documento explicativo que brinda elementos para explorar el...