Facilidades de Integración de Saleslogix Con Otros Sistemas de Información
Una de las características interesantes que ofrece SalesLogix es la posibilidad de integrarse con aplicaciones de E-Mail e Internet, tales como MS Internet Explorer y MS Outlook, lo que permite un sencillo intercambio de correo electrónico dando la posibilidad de adjuntar archivos, gestionar...
20 de January · 654 palabras.
馃晿 Resumen
SalesLogix es un software altamente flexible que puede adaptarse y crecer de acuerdo a las necesidades de cualquier organizaci贸n en la que los procesos de negocio est茅n centrados en los clientes.
Proporciona la integraci贸n de la informaci贸n relativa a las operaciones de ventas, marketing y servicio al cliente, as铆 como la integraci贸n con sistemas de Back-Office, lo que le permite crecer con el negocio gracias a su modularidad y facilidad de personalizaci贸n.
SalesLogix tambi茅n ofrece la posibilidad de integrarse con aplicaciones de correo electr贸nico e Internet, como MS Internet Explorer y MS Outlook, lo que facilita el intercambio de mensajes y la gesti贸n de contactos y actividades programadas.
Adem谩s, cuenta con facilidades de integraci贸n con MS Word y una arquitectura totalmente abierta que permite una integraci贸n f谩cil y r谩pida con otras aplicaciones de Back-Office u otras corporativas.
La soluci贸n de integraci贸n que ofrece SalesLogix permite a todos los miembros de la organizaci贸n interactuar conjuntamente sin importar el rol que desempe帽en, lo que finalmente genera una visi贸n completa y enfocada en las relaciones con los clientes.
En suma, SalesLogix es el software m谩s adecuado para integrar la informaci贸n relevante en el negocio y para permitir la continua mejora de los procesos relacionados con los clientes.
Una de las caracter铆sticas interesantes que ofrece SalesLogix es la posibilidad de integrarse con aplicaciones de E-Mail e Internet, tales como MS Internet Explorer y MS Outlook, lo que permite un sencillo intercambio de correo electr贸nico dando la posibilidad de adjuntar archivos, gestionar los contactos y las actividades programadas, almacenando en un historial del contacto aquella informaci贸n que resulta relevante en el negocio. Tambi茅n proporciona facilidades de integraci贸n con MS Word lo que permite preparar comunicaciones con grupos din谩micos de contactos y as铆 almacenar el texto y los archivos adjuntos en el historial de los mismos. Gracias a que SalesLogix cuenta con una arquitectura totalmente abierta, permite una integraci贸n f谩cil y r谩pida con otras aplicaciones de Back-Office u otras corporativas, de esta manera se logra centralizar la informaci贸n de todos los departamentos y sistemas de la compa帽铆a. Sin lugar a dudas el punto m谩s critico de las organizaciones est谩 en poder integrar de manera sencilla las diferentes 谩reas del negocio, las soluciones de integraci贸n que ofrece SalesLogix permiten precisamente dicho aspecto, que todos los miembros de la organizaci贸n interact煤en conjuntamente sin importar el rol que desempe帽a cada uno, desde el departamento de ventas y mercadeo hasta el de finanzas y contabilidad, que trabajen juntos de manera eficiente, lo que finalmente genera la construcci贸n de las relaciones con los clientes, permiti茅ndoles tener una visi贸n completa y 煤nica de los mismos y de esta manera hacer del negocio algo m谩s rentable. Al integrar SalesLogix con aplicaciones de back-office podemos hacer del trabajo de los empleados algo m谩s eficiente, aqu铆 tenemos algunas de las operaciones m谩s relevantes: Podemos visualizar datos de contabilidad tales como el estado del cr茅dito, actividad, deudas, condiciones de pago, etc. Tambi茅n tenemos acceso a la informaci贸n relacionada con los productos, inventarios y precios. Podemos visualizar la integraci贸n del Back-Oficce v铆a On-Line o de manera remota, y adem谩s contamos con funcionalidades de integraci贸n totalmente personalizables.
Lo importante del asunto est谩 en tener una buena definici贸n del modelo de datos del negocio, as铆 se logra con mayor facilidad la integraci贸n con cualquier tipo de sistema y lo m谩s importante, tener consistencia en los datos. Otro aspecto importante y muy 煤til con el que cuenta SalesLogix, es la facilidad que tiene para integrarse e interactuar con aplicaciones desarrolladas bajo plataforma .NET, cuenta con un modulo muy sencillo mediante el cual podemos administrar dichas aplicaciones, definiendo que usuarios pueden utilizarlas. Por lo tanto, si en la organizaci贸n existen diferentes sistemas para distintas 谩reas, resulta de gran utilidad integrarlas en el mismo sistema de tal forma que todos los usuarios visualicen y trabajen con la misma
informaci贸n. y que mejor sistema que SalesLogix!!!
(Art铆culo escrito por el Ingeniero Andr茅s Garrido, consultor del grupo de Ingenier铆a de CRM de Mind Andina)
聽Mind de Colombia es una empresa visionaria, que implementa proyectos basados en software de clase mundial, de acuerdo con las necesidades de cada uno de sus clientes. Contamos con metodolog铆as probadas y especializadas para la implementaci贸n de proyectos en temas como CRM, SFA, ERP y Planeaci贸n de la Demanda.
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