Plan de email marketing: cómo persuadir a una oficina obstinada para que invierta

Después de hacer su investigación en línea, usted ha llegado a la conclusión de que la comunicación por email puede ser una aventura que vale la pena para su pequeña empresa. Usted ve los beneficios potenciales, pero le preocupa que su equipo pueda estar demasiado apegado a su forma de ver las cosas para darse cuenta del valor. Aunque nada está garantizado, hay algunos argumentos de peso que usted puede presentar para venderle a esa oficina obstinada el email marketing. Esto es lo que debe hacer:

El estrés del ahorro de costos

El email es capaz de ofrecer la experiencia publicitaria de una campaña dirigida directamente a la bandeja de entrada, todo ello sin la necesidad de papel ni material impreso. Esto significa que la compañía se libera de gastos de impresión, envío y otros costes relacionados. Como el email marketing es muy específico, no es necesario gastar recursos financieros en llegar a la audiencia equivocada, lo que podría suceder fácilmente cuando se invierte en canales de publicidad tradicionales. Si su oficina trabaja con un presupuesto ajustado, los ahorros en costos del email marketing podrían ser difíciles de resistir.

Destacar los beneficios de la comunicación mejorada

La comunicación entre la marca y el consumidor es fundamental en cualquier relación de negocios. Para algunas empresas, esta comunicación no fluye tan fácilmente como debería. No solo el email proporciona un control completo de su mensaje, sino que también le da la posibilidad de llegar cuando tiene algo que compartir. Más importante aún, facilita conversaciones bidireccionales que permiten a sus clientes contactarle con comentarios, quejas o cuando deciden realizar otra compra. Cuanto más valioso sea su mensaje, más dispuestos estarán a compartirlo y a ayudar a generar referidos. Convencer a los responsables sobre la viabilidad del email como herramienta de comunicación sin duda puede lograr que se inclinen a su manera de pensar.

Aumente su eficacia

Cuando todo falle, no dude en sacar su carta de triunfo: recurrir al email marketing y a su eficacia. Algunas técnicas están sobrevaloradas y otras muestran gran promesa. El email marketing, por el contrario, es un método probado que ha sido utilizado con gran éxito desde hace tiempo. Desde las principales empresas hasta nuevas empresas florecientes, las organizaciones de todo el mundo lo utilizan para educar, crear conciencia y generar ventas adicionales. Al seguir las mejores prácticas y dedicar al email marketing la atención y el esfuerzo que se merece, su empresa puede aprovechar esta herramienta y disfrutar de las mismas recompensas.

Hágalos sentir

El email marketing es una de las mejores herramientas para conectar, fomentar la participación y establecer relaciones con su público objetivo. ¿Su empresa acepta esto? Depende, pero es probable que su oficina ya esté utilizando el email de alguna manera, y si este es el caso, presentar su argumento puede ser más fácil de lo que inicialmente percibió. Si realmente han hecho su tarea y usted puede presentar su argumento de forma cristalina, no debería haber razón para que el equipo se oponga.

José H. Hernández, Director General de Benchmark Email en Español. Empresa líder en la comunicación por correo electrónico en el mundo hispano.