Evaluación y comparación del proceso general de organización del CBTIS 84 de La Piedad, Michoacán, con el de la academia
En la actualidad el CBTIS 84 ofrece servicios educativos a 1,200 alumnos y cada año la demanda para intentar ingresar a esta institución es cada vez mayor. Por ello existe la impresión de que se ofrecen servicios académicos, administrativos, de intendencia e infraestructura de calidad.
8 de diciembre · 511 palabras
En el CBTIS 84 en La Piedad, Michoacán ha habido rumores por varios años por parte de padres de familia y estudiantes, de que la calidad educativa en la institución no es la más adecuada y ha ido en picada en los últimos años.
Aunque los niveles directivos sostienen que se tiene un buen desempeño, las opiniones de los estudiantes y padres de familia varían, ya que se quejan de maestros, directivos, intendentes y de lo deteriorado de las instalaciones del plantel.
Con la finalidad de tener un mayor conocimiento de las opiniones sobre los servicios que ofrece la escuela, se ha determinado realizar un estudio. Primero, se evaluará los aspectos administrativos ya que de ahí se generan la mayoría de los problemas en una institución.
La investigación contribuirá al mejoramiento de los servicios y ver si el plantel está o no bien con respecto a dichos servicios de calidad.
La metodología consiste en dos muestras, la primera es de los 52 docentes que conforman el CBTIS 84 de La Piedad Michoacán y la segunda muestra es de los cinco integrantes que conforman la Academia de Tecnologías de la información y la comunicación incluyendo a su presidente.
Se tomó un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5%. El estudio utiliza XLSTAT 7.5.2 - Pruebas t y Z para 2 muestras. La investigación es viable, pues se dispone de los recursos necesarios para llevarla a cabo.
Justificación:
Desde hace ya varios años en el CBTIS 84 se han escuchado rumores por parte de padres de familia y alumnado de que la calidad educativa en la institución no es la más adecuada y ha ido en picada en los últimos años. Sin embargo dentro de los niveles directivos esta postura no es muy aceptada ya que para ellos en los aspectos antes mencionados se tiene un buen desempeño.
No obstante las opiniones de los estudiantes y padres de familia varían, en muchas de ellas son totalmente contrarias, quejándose de maestros, directivos e intendentes y de lo deteriorado de las instalaciones del plantel que forman parte de esta calidad.
A raíz de esto y con la finalidad de tener un mayor conocimiento de las opiniones sobre los servicios que oferta su escuela, se ha determinado realizar este estudio.
Como en todo diagnóstico hay que empezar desde dentro, primeramente se iniciará evaluando los aspectos administrativos ya que de ahí se genera la mayor parte de los problemas en una institución de cualquier índole.
Partimos del proceso de organización del CBTIS 84 y lo compararemos con el de una de sus academias, la de Tecnologías de la Información y la Comunicación.
La finalidad es darnos cuenta si los resultados solo afectan a un área o están en todos los niveles de la institución.
La investigación contribuirá al mejoramiento de los servicios así como ver una realidad en cuanto a si el plantel está, o no, bien con respecto a dichos servicios de calidad.
La investigación es viable, pues se dispone de los recursos necesarios para llevarla a cabo.
Metodología
-
Se tomaron dos muestras; la primera es de los 52 docentes que conforman el CBTIS 84 de La Piedad, Michoacán, de entre los cuales hay quienes ocupan puestos administrativos por lo que la información es mucho más confiable.
La segunda muestra es de los cinco integrantes que conforman la Academia de Tecnologías de la Información y la Comunicación incluyendo a su presidente.
Se tomó un nivel de confianza del 95%.
Margen de error del 5%.
XLSTAT 7.5.2 - Pruebas t y Z para 2 muestras - el 03/12/2011 a 01:05:23 p.m.
Muestra 1: libro = Libro1 / hoja = Hoja1 / rango = $B$4:$B$11 / 8 filas y 1 columna
Muestra 2: libro = Libro1 / hoja = Hoja1 / rango = $A$4:$A$11 / 8 filas y 1 columna
Ningún dato omitido detectado
Nivel de significación: 0.05
Estadísticas descriptivas:
| Muestra | Frecuencia | Media | Varianza | Desviación típica | Desviación típica de la media | Mínimo | Primer cuartil | Mediana | Tercer cuartil | Máximo |
| 40 | 8 | 47.500 | 792.857 | 28.158 | 9.955 | 20.000 | 30.000 | 40.000 | 60.000 | 100.000 |
| 80 | 8 | 82.500 | 735.714 | 27.124 | 9.590 | 20.000 | 80.000 | 90.000 | 100.000 | 100.000 |
Prueba t de Student para datos independientes / prueba bilateral:
Se plantea la hipótesis que las varianzas teóricas son iguales.
Intervalo de confianza 95.00% de la diferencia de las medias: -64.647 a -5.353
t (valor observado) -2.532
t (valor crítico) 2.145
GDL 14
p-value bilateral 0.024
Alpha 0.05
Conclusión:
Al umbral de significación Alfa=0.050 se puede rechazar la hipótesis nula de igualdad de las medias. Dicho de otro modo, la diferencia entre las medias es significativa.
Autor: Aaron Salvador Pérez Carvajal
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