Reconocimiento a los empleados

La importancia de reconocer a los buenos empleados. Generalmente pensamos que con una palmada basta, pero los estudios demuestran lo contrario: también el bolsillo lo necesita.

Oscar Marcos

12 de febrero · 471 palabras

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Reconocimiento a los empleados - Recursos Humanos

El reconocimiento a los empleados es un punto clave en la gestión de personal en las empresas, según Jack Welch, autor de Winning.

El personal busca que se reconozcan sus grandes resultados y esto no solo se logra con placas y reconocimientos públicos, sino también con una remuneración económica que refleje su buen rendimiento.

Las empresas necesitan premiar y reconocer específicamente a sus empleados para retenerlos y mantenerlos motivados. Un estudio de la consultora Gallup indica que los lugares de trabajo más eficientes y eficaces tienen una cultura de reconocimiento.

Reconocer el comportamiento y el desempeño de los empleados tiene un efecto positivo al ampliar los niveles de satisfacción y retención, así como al mejorar la rentabilidad y productividad de la empresa.

Además, la gente que se siente apreciada posee una actitud positiva, mayor confianza en sí misma y habilidad por contribuir y colaborar. Las empresas deben considerar el reconocimiento como parte fundamental de sus prácticas de gestión de personal.

[Jack Welch en su libro Winning comenta sobre el reconocimiento a los empleados, dice: Nunca olvidaré una reunión a la que asistí, celebrada para determinar cómo debería recompensar GE al mejor científico de la empresa. Uno de los vicepresidentes expresó su opinión: "Estas personas no quieren dinero, sino reconocimiento".
Es evidente que el personal quiere que se reconozcan sus grandes resultados. Las placas y el reconocimiento público tienen su gracia, pero sin dinero pierden gran parte de su impacto. Incluso premios como el Nobel o el Pulitzer van acompañados de una remuneración económica.
Si la empresa gestiona bien al personal, debe relacionar el buen rendimiento con premios. Cuanto mejor se trabaja, más se consigue, y se da satisfacción tanto al alma como al bolsillo.
Nada hay más frustrante que trabajar mucho, cumpliendo o superando las expectativas, y descubrir que la empresa no le importa; no nos ofrece nada especial, o nos da lo mismo que a los demás.
El personal precisa reconocimiento y premios específicos para sentirse motivado. Y las empresas necesitan otorgar ambos para retener a sus empleados.]

Próxima Certificación en abril: "Liderazgo de Equipos Facultados hacia la Calidad". (Hablando de liderazgo y de trabajo en equipo, no dejes de ver la película Invictus, ahora está en cartelera, vale la pena).

Según el último estudio de la prestigiosa consultora Gallup sobre el reconocimiento al empleado, los lugares de trabajo más eficientes y eficaces poseen algo en común: una cultura de reconocimiento. Reconocer el comportamiento y desempeño de los empleados se traduce en efectos tangibles y positivos al ampliar los niveles de satisfacción y retención, así como al mejorar la rentabilidad y productividad de la empresa.

Las personas que se sienten apreciadas tienen una actitud positiva, mayor confianza en sí mismas y habilidad para contribuir y colaborar. Las personas con suficiente autoestima son potencialmente sus mejores empleados.

Muchas empresas no consideran el reconocimiento como parte fundamental de sus prácticas de relación con sus empleados. El problema es que muchos directivos piensan que el salario es el único reconocimiento que necesitan los empleados, o se resisten porque están demasiado ocupados en su propio trabajo para dedicar tiempo al reconocimiento, o porque creen que supone un gasto para su organización. No pueden estar más lejos de la realidad, pues está contrastado mediante multitud de estudios que el reconocimiento es una grandiosa herramienta para motivar y retener al empleado. Existe un gran poder en el reconocimiento y las grandes empresas, las que atraen el mejor talento, lo saben, pues ya destinan hasta un 3% de su presupuesto a ello. Y no debemos olvidar que los empleados contentos producen clientes leales.