Directivos para el próximo milenio

"Las nuevas teorías priman la visión global del negocio desde cualquier área de actuación individual. Ganar dinero, sí, pero a cambio de humanizar la empresa." La última década ha visto cómo era exaltado social y profesionalmente un estilo de directivo agresivo, materialista y ambicioso en extremo.

Joan Claramunt

6 de enero · 736 palabras

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Directivos para el próximo milenio - Estrategia y Gestión

El artículo hace hincapié en cómo las empresas han tenido que reconsiderar sus actitudes y comportamientos después de la crisis de 1992. El cambio ha venido impulsado por la necesidad de humanizar la empresa y, al mismo tiempo, mantener un enfoque en la rentabilidad.

Están pasando de un estilo autoritario a un modelo matricial que fomente la participación y motivación de sus empleados. A su vez, el nuevo líder debe ser un directivo que inspire a sus colaboradores y cuyos valores principales sean la honestidad y la preocupación por su equipo.

Este nuevo modelo de liderazgo requiere de habilidades técnicas, carisma, visión global y estratégica, capacidad de comunicación, disciplina y entusiasmo por el trabajo que realiza.

También es más difícil entender el impacto de las decisiones en su globalidad, por lo que se requieren mentes analíticas para asumir las responsabilidades mantenidas y una pérdida de poder de control.

En resumen, la crisis de 1992 ha llevado a las empresas a replantear su forma de liderazgo y gestión, enfatizando la importancia de valores y principios éticos y de humanizar a la empresa sin perder su enfoque en la rentabilidad.

Sin embargo, la crisis de 1992 ha obligado a las empresas a reconsiderar esas actitudes y sus consecuencias, que antes no habían analizado por el barniz del éxito aparente.

Como reacción, se ha iniciado un proceso de cambio de las conductas, tanto de las empresas como de las personas. El nuevo líder ha de tener no sólo la imprescindible calidad profesional, sino además una serie de valores y principios en su comportamiento, tanto público como privado.

También las empresas están cambiando, desde los estilos autoritarios de dirección hacia un nuevo modelo matricial (empowerment). En definitiva, humanizar la empresa de forma compatible con el objetivo de ganar dinero, a base de gestionarla con un estilo participativo capaz de sacar a la luz lo mejor de las personas que forman parte de la organización, mediante la motivación por el logro.

El nuevo líder habrá de ser un directivo capaz de entusiasmar e inspirar a sus colaboradores, a fin de alcanzar los logros propuestos conjuntamente, siendo su valor más destacado el de la honestidad. Un directivo capaz de conjugar valores como conocimientos, capacidad intelectual, autocontrol, dotes de mando, capacidad de negociación y persuasión, etc. con otros tan diferentes como honestidad, preocupación por su equipo, inspiración, apasionamiento, espiritualidad, ansia de superación, respeto por los demás, lealtad, etc.

En el nuevo modelo de empresa matricial que se está imponiendo resulta mucho más difícil llegar a entender las decisiones en su globalidad. Por ello, y porque la presión ejercida es constante, precisará una mente analítica para poder asumir que las responsabilidades se mantienen pero se pierde una buena parte del poder de control que tenían los directivos. También precisará notables dotes de comunicación con el exterior, carisma, salud, visión global y estratégica, capacidad de entender los objetivos y de sintetizarlos, disciplina, y convencimiento del trabajo que está realizando.

Las empresas, a la hora de contratar nuevos directivos, se están preocupando no sólo de las cualidades técnicas y profesionales, sino que buscan que los candidatos tengan una perfecta estabilidad familiar y emocional. "Si una persona no tiene tiempo para su familia, es que no sabe organizar su propio tiempo y esa es una carencia que tarde o temprano pasa factura". También valoran en qué emplea su tiempo libre, porque es un dato que dice mucho de los valores intrínsecos de la persona.

Desean que los cónyuges de sus altos ejecutivos se sientan vinculados a su mundo profesional de alguna manera, ya que a menudo sus actitudes son determinantes en las propias actitudes de los directivos frente a situaciones especiales. La austeridad personal es otro de los valores en alza ya que suele ser un antídoto contra la excesiva ambición económica que puede degenerar en corrupción.

En definitiva, el líder es un constructor de realidad social para sus colaboradores, un transmisor de conocimientos y experiencias y un referente cultural para nuevos diseños y estrategias corporativas.

Mientras tanto, ¿qué pasa con las empresas? Su entorno operacional ha cambiado, ya no pueden considerar un mercado que no sea global, no pueden orientarse a la geografía sino al producto,...

En las nuevas organizaciones las decisiones deberán tomarlas, en el ámbito de la compañía, quienes realmente tengan capacidad para ello, lo que supone un cambio en la distribución de la responsabilidad y provoca movimientos en las pequeñas parcelas de poder a todos los niveles.

Para afrontar los nuevos tiempos, el principal problema que las empresas deben resolver es que basan sus estrategias en objetivos a corto plazo y con esas

Mientras plantean sus objetivos de gestión (desafío tecnológico, inversiones, gestión financiera, etc.), olvidándose de que la competitividad no puede alcanzarse sin una visión global a largo plazo, en la cual un elemento imprescindible es la capacidad de involucrar a las personas en su puesto de trabajo.

Parece que en esta dirección avanza el futuro.