Qué es un reseller de hosting

Una de las maneras más interesantes de capitalizar tu actividad online es dedicarse a la venta de alojamiento web para tus propios clientes, sobre todo si te dedicas al diseño web, programación o desarrollo de páginas web.

Convertirse en un reseller de hosting brinda innumerables ventajas para quien desea incrementar la captación de clientes, pues ofreciendo un paquete, por ejemplo, diseño y programación + hosting sin cargo, se puede llegar a brindar una atractiva propuesta, incrementando la competitividad frente a otros proveedores en el mismo nicho.

He aquí algunas claves para que esta actividad se convierta en una fuente de mayores ingresos.

• Revisar exhaustivamente las comparativas de hosting para elegir el plan que más nos convenga, en base a una cantidad aproximada de clientes a los que les ofreceremos el servicio.
• Comenzar con una expectativa realista. Si el número de clientes supera lo previsto, en cualquier momento podremos cambiar de plan.
• Llevar un sistema de registros actualizado, de forma tal que si planeamos ofrecer servicios sin cargo durante cierta cantidad de tiempo, por ejemplo seis meses, a un cliente, cumplido ese lapso podamos empezar a cobrar.
• Administrar de manera inteligente las casillas de email. Un cliente de nuestra cuenta que se dedique a hacer envío masivo de correos electrónicos desde una de las cuentas que le hemos provisto podrá generar la suspensión de la cuenta, y de ese modo quedarse todos nuestros clientes sin su página online.
• Preparar un breve tutorial para que los clientes tengan bien en claro cómo usar el panel de control que el servicio de hosting les ofrece. Indicarles en el mismo cuáles son las áreas más sensibles, que no deberían tocar si no estamos seguros sobre cómo hacerlo (por ejemplo el administrador de archivos).

Muchas empresas de hosting ofrecen un soporte especial para resellers, por eso es conveniente asesorarse con la finalidad de poder otorgar la mejor atención para nuestros clientes.

Andrea Pere es asesora en

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