Detalles Imprescindibles En El Diseño De Un Formulario Online Efectivo
En el presente, mediante el éxito del concepto Cloud y las nuevas tecnologías, la mayoría de las empresas – tanto públicas como privadas - posibilitan a sus prospectos el acceso a sus sistemas y productos a través de formularios online desde sus páginas web.
10 de March · 1084 palabras.
🕘 Resumen
El uso de formularios en línea para obtener información de productos y servicios de empresas públicas y privadas es ampliamente favorecido por la tecnología Cloud.
Para evitar que los visitantes acudan a los sitios web de la competencia, es necesario prestar atención al diseño del formulario en línea. Es importante poseer un diseño y navegación adecuados en los sitios web, pero también se deben tener formularios en línea detallados y atractivos.
Para esto, se puede usar un software de gestión documental que permita diseñar formularios cautivantes para ser utilizados dentro y fuera de la web. Se debe poner enfoque en hacerle fácil las cosas al cibernauta y ofrecer respuestas comunes que le permitan elegir la mejor opción.
Es fundamental adoptar un software de diseño de formularios en línea de buena calidad que permita el envío por correo electrónico e inclusive la distribución a máquinas impresoras.
Además, antes de llenar cada formulario en línea, el usuario debe tener instrucciones claras sobre el propósito y los pasos a tomar al enviar el formulario, así como las debidas aclaraciones en campos que puedan generar inquietudes.
Para concluir, recomiendan mirar con los ojos del visitante para brindar atención al detalle considerando el tiempo y esfuerzo que representa para ellos llenar el formulario.
Los usuarios de Internet pueden tener acceso a información de productos y servicios de empresas públicas y privadas por medio del uso de formularios online en sus sitios web, acción ampliamente favorecida por la tecnología Cloud.
Sencillo aparte de asequible para el visitante
Felizmente, para evitar que un entusiasta visitante acuda al sitio web de la competencia, basta con seguir unas simples sugerencias al momento de diseñar un formulario online.
Prestar atención al diseño del formulario online
Para nada sirve poseer el más provechoso diseño y navegación en un sitio web si este no dispone de formularios en línea fáciles, detallados y atrayentes. Afortunadamente este obstáculo es resuelto haciendo uso de un software de gestión documental capaz del diseño de formularios cautivantes para emplear dentro y fuera de la web.
Ponérselo fácil al cibernauta
En general, el completar un formulario online, ya parece lo suficientemente árido, como para que un cibernauta, por otra parte, tenga que sacrificarse en pensar para elaborar una contestación puntual. Por esa razón, la más útil alternativa todo el tiempo vendría a ser ofrecer respuestas comunes, para que el cliente pueda determinar la más indicada.
Adoptar un software de diseño de formularios online idóneo
Volvemos a subrayar respecto a la relevancia de tener un programa para diseñar formularios online de primera categoría como parte de una suite de herramientas de software para el diseño y estructuración de documentos capaz de utilizar los formularios para el envío por e-mail e inclusive la distribución a máquinas impresoras, entre distintas utilidades importantes.
Instrucciones claras
Previo a llenar cada formulario online, el cibernauta debe obtener instrucciones claras sobre el propósito y pasos a tomar al mandar el formulario, aparte de las debidas aclaraciones en esos campos que susciten intranquilidad, para facilitar que se concluya la acción.
Mirar con los ojos del visitante
Son pocas las entidades que brindan atención al detalle de considerar el tiempo y esfuerzo que representa para el usuario llenar un formulario, de ahí la relevancia de ponerse en su sitio y ver las cosas desde su perspectiva.
Claridad en el Diseño
Al momento de diseñar un formulario online, un elemento importante son los colores. Naturalmente, negro sobre blanco es la mezcla que sirve mejor. No obstante, optar por usar otros colores en los textos es asequible, provisto que su combinación contraste y permita la lectura del texto. Un buen programa de diseño de formularios tiene que permitir ver de manera fácil de qué modo será la versión definitiva que verá el usuario.
Textos Simples de Entender
El formulario online ha de ser indicado para un mercado amplio. Esto supone que se tiene que utilizar un lenguaje neutral, claro aparte de breve, indicar los campos requeridos así como evitar el empleo de abreviaturas y siglas.
Ceñirse Estrictamente a lo Necesario
El llevar a efecto un registro online tiene que ser abreviado y simple pues es bastante conveniente requerir solamente los detalles que sean realmente indispensables. De esta manera se resume el tiempo preciso para su cumplimentación, así como las dudas que puedan manifestarse, al cliente, en relación al uso que se hará de sus registros. El número de campos y su “sensibilidad” para el consumidor (p.e. el número de celular o de una cuenta financiera) influyen de forma muy importante en el ratio de abandonos de clientes al momento de rellenar el formulario online. Si es necesario requerir más datos “sensibles”, estudiar si se puedan solicitar en una fase posterior, cuando ya poseamos los detalles particulares del prospecto.
No insistir con las preguntas
Muchos formularios fuerzan a quien lo rellena a brindar la misma aclaración todo el tiempo. Esto es debido a que de esta forma se posibilita la administración de los pedidos y consultas online. Ponerse en su lugar, como se advierte en un punto previo, resulta esencial para no causarle molestias inútiles que le motiven a pasar al sitio web de otra compañía.
Interacción con el usuario
Una etapa básica después de concluir y enviar el formulario online es reiterar el recibo de los detalles tanto en la página que le sigue al formulario como por e-mail, todas estas conforman labores que un software completo de gestión de documentos es capaz de realizar sin problemas.
Las pautas hasta estas alturas comentadas representan puntos específicos en el proceso de diseño y test de todo formulario online antes de su puesta en marcha. Un software para formularios online permite cada una de estas labores con comodidad, para garantizar que los registros de detalles logren el propósito anhelado, todo ello abona a la reputación de toda corporación que se precie por impulsar el acceso a la información y la participación con los clientes en la web.
André Klein
Consultor Freelance para DocPath
http://www.docpath.com
Innovación en software documental
