Productividad: concepto y definición de productividad empresarial

Los productos en general pueden ser bienes materiales o servicios, mientras que los recursos los podemos agrupar en las siguientes categorías:

• Tierra
• Materiales
• Instalaciones, máquinas y herramientas
• Servicios del hombre

La forma de mejorar la productividad de un país, una industria o una empresa está asociada al aumento de la producción de bienes o servicios, manteniendo el nivel de insumos constante, o a la disminución de los insumos empleados en obtenerlos, manteniendo el nivel de producción constante.

Así, la aplicación de fertilizantes y el riego mejora la obtención de trigo, arroz, etc., expresada en kg/ha.

Lo mismo sucede si, en una unidad industrial de 10000 m2, la producción de un producto cualquiera aumentó; entonces podemos decir que se incrementó la productividad en kg/m2. Si en un proceso productivo se utilizaban 2 toneladas de varilla de hierro de 1/8" y en la actualidad se utilizan, para la misma producción, 1,5 toneladas, decimos que la productividad aumentó un 25%, expresada en unidades producidas por tonelada de hierro.

Si una máquina produce 20 m de tela por minuto y, mediante una modificación, aumenta a 30 m/min., decimos que la productividad de la máquina aumentó un 50%, medido en metros de tela por día o por cualquier unidad de tiempo.

Para elevar la productividad de un país se necesita del esfuerzo coordinado de los principales actores, a saber: gobiernos, empleadores y trabajadores. Los gobiernos, creando las políticas marco adecuadas para lograr un desarrollo económico y mantener o aumentar el empleo, etc. Los empresarios, generando un ambiente de trabajo favorable para el desarrollo, capacitándose ellos mismos y a sus empleados, invirtiendo en tecnología y equipos, etc.

Finalmente, los trabajadores deben comprender que una mejora de productividad beneficia en última instancia a ellos mismos, brindándoles mayor competitividad a su fuente de trabajo. El tiempo invertido en la ejecución de una tarea se puede descomponer en varias partes, a saber: El Contenido Básico de Trabajo es el tiempo (ideal) en el que se llevaría a cabo la tarea si el diseño o las especificaciones fueran perfectas. Por lo tanto, el Contenido Básico de Trabajo es el mínimo tiempo que se necesita teóricamente para obtener una unidad de producción.

A este tiempo deben sumarse los tiempos suplementarios debido a las deficiencias de diseño del producto y del proceso. La suma de estos tres tiempos da el Contenido Total de Trabajo.

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