Cómo debe inaugurarse un hotel boutique

¿Se pregunta cómo abrir un hotel boutique? Abrir un hotel a través de otro tipo de alojamiento, servicios e instalaciones. En contraste con los tipos más tradicionales de los hoteles, los hoteles boutique son generalmente independientes de la propiedad.

Aunque las propiedades de las cadenas y franquicias de hoteles generalmente ofrecen un gran número de habitaciones, los establecimientos hoteleros boutique presentan menos habitaciones. Por el bajo número de habitaciones, se permite a los hoteles boutique proporcionar una gran experiencia de hospitalidad. Este tipo de experiencia de alojamiento incluye un servicio extraordinario en temas de decoración, lujo, comida e instalaciones. Hay que organizar y coordinar todos los aspectos de la operación de hospitalidad para abrir correctamente un hotel boutique.

Para abrir un hotel boutique, usted necesitará:

• Las habitaciones
• Alimentos, bebidas e instalaciones de salón
• Administración (contabilidad y gestión)
• Personal
• Mercadeo
• Mantenimiento
• Servicio de limpieza
• Personal de recepción (check-in, check-out y reservas)
• Proveedores (existencias y suministros)
• Conserje o coordinador de servicios
• Servicio de equipaje
• Servicio de habitaciones

Antes de que un hotel boutique pueda estar listo para abrir a los huéspedes, algunos aspectos esenciales deben estar en orden. Estos aspectos incluyen:

• Habitaciones diseñadas, decoradas, equipadas y amobladas
• Instalaciones diseñadas, equipadas, amobladas y decoradas, como el vestíbulo, restaurante, salón y otros espacios del hotel
• Espacio configurado, diseñado y equipado para las oficinas administrativas, así como una zona de recepción adecuada
• Gestión de empleados y un contador o auditor

Publicidad y promoción del hotel de una manera apropiada. Contrate a un experto en marketing a tiempo completo para comercializar el hotel boutique o contrate a una compañía independiente de marketing. Lugares de interés, negocios, entretenimiento y destinos son la base de cómo estos hoteles únicos lograrán apelar a una variedad de mercados de huéspedes. La señalización adecuada y de buen gusto para el hotel es una necesidad absoluta.

Los planes generales para comercializar un hotel boutique pueden incluir el diseño y la puesta en marcha de diversos métodos. Estos métodos pueden incorporar anuncios pagados en publicaciones impresas, tales como revistas y periódicos, así como una presencia en línea complementada por publicidad en televisión, si es posible. Un plan simultáneo de marketing directo consiste en folletos, catálogos y cartas de venta diseñadas y enviadas a agencias de viajes y operadores turísticos seleccionados. Un enfoque adicional de comercialización de un hotel boutique se encuentra en la inclusión en listados de turismo y en las publicaciones de guías de viaje, tanto en formato impreso como en línea.

1. Equipar el hotel boutique y sus instalaciones con un punto de venta de hardware y software

Conocido como los sistemas de punto de venta, este tipo de cajas registradoras electrónicas manejan y administran todas las transacciones de pago. Póngase en contacto con un banco de su elección, así como seleccione las principales compañías de tarjetas de crédito, con el fin de establecer los arreglos. Este proceso de configuración coordina la entrega, instalación y activación de los sistemas completos de punto de venta antes de que el hotel se abra. Hay dos ventajas importantes para este tipo de sistemas electrónicos. En primer lugar, permite suficiente tiempo para que los empleados de recepción del hotel, así como los cajeros del restaurante y sala de estar, se familiaricen con la forma de llevar a cabo las transacciones de ingresos. En segundo lugar, cuando el hotel se abra, el manejo y procesamiento de los pagos se podrán realizar con facilidad.

2. Contratar a los empleados suficientes para satisfacer todas las necesidades del hotel

El número de habitaciones, junto con los servicios e instalaciones, determinará el número de miembros del personal a emplear. Como los hoteles boutique son reconocidos por proporcionar un servicio de alta calidad, es necesario mantener una cantidad adecuada de personal disponible. Los puestos de trabajo del hotel pueden incluir empleados de recepción, trabajadores de mantenimiento, amas de llaves y doncellas, botones, conserje o coordinadores de actividades, chefs, cocineros, azafatas, servidores de alimentos y bebidas, lavavajillas, personal de limpieza y camareros.

3. Coordinar alojamiento, servicios e instalaciones

Los cuartos de huéspedes, la recepción y la organización de la oficina, instalaciones como alimentos, bebidas y sala de estar, junto con todos los servicios, deben mantenerse en progreso simultáneo hacia la fecha de apertura del hotel.

Este tipo de experiencia se puede observar en diferentes alternativas de hoteles en Cali Colombia, que incluyen un servicio extraordinario en temas de decoración, lujo, comida e instalaciones. Hay que organizar y coordinar todos los aspectos de operación de hospitalidad para abrir correctamente un alojamiento boutique, pudiendo tomar como referencia los hoteles en Cali Colombia.