A pesar de que Asterisk comenzó como una PBX de código abierto, ha evolucionado a lo largo de los años y se ha convertido en una herramienta universal para la construcción de aplicaciones de comunicaciones.

Además de ser un sistema PBX IP, también es una puerta de enlace VoIP, un sistema de call center, un puente de conferencia, un servidor de correo de voz y muchas otras aplicaciones que involucran las comunicaciones en tiempo real.

Es importante destacar que Asterisk no es simplemente una PBX o una IVR, es el motor que impulsa estas herramientas y muchas otras aplicaciones para la comunicación. Asterisk es una aplicación para la comunicación, al igual que el servidor web Apache es una aplicación para la web.

Ambos manejan los detalles de bajo nivel del envío y la recepción de datos a través de diferentes protocolos de comunicación. Cuando se instala Asterisk, se tiene un servidor de comunicaciones, pero depende del usuario crear la aplicación de comunicación.

El servidor maneja la complejidad de bajo nivel y permite al usuario centrarse en la parte lógica y de presentación de la aplicación.

En resumen, Asterisk es una herramienta poderosa para la construcción de aplicaciones de comunicación y su capacidad no se limita a ser simplemente una PBX de código abierto.