Los Sistemas Representativos en la Pnl
Los sistemas representativos según la PNL son visual, auditivo y cinestésico. Cada uno tiene unas características y una forma óptima de comunicación dependiendo de cuál sea el sistema representativo de nuestro interlocutor. Cuando conocemos y utilizamos esta información la comunicación interpersonal se vuelve mucho más efectiva
9 de August · 674 palabras.
🕘 Resumen
La Programación Neurolingüística (PNL) examina cómo utilizamos nuestros cinco sentidos internamente para pensar, llamados sistemas representativos.
Las personas no procesan la información de la misma manera, algunos son más conscientes de las imágenes internas, otras utilizan más el sistema auditivo y otros son más conscientes de sus sensaciones y sentimientos cinestésicos.
Al decir que alguien es visual, auditivo o cinestésico, se hace referencia a que su representación interna de la realidad es predominante a través de ese sentido. Todos somos predominantemente de una de estas tres categorías, y no 100% visual, auditivo o cinestésico.
La efectividad de la comunicación es mucho más alta cuando a cada persona le hablas en "su idioma" ya que garantiza que la información le esté llegando y la esté entendiendo, y ayuda a crear sintonía.
Aproximadamente el 42% de las personas son preferentemente visuales, el 38% cinestésicos y el 20% auditivos.
Las personas visuales procesan la información recibida en forma de imágenes, dan prioridad a lo que ven, prefieren explicaciones cortas y sintéticas, soportes visuales y no les gusta que les hablen sin mirarlos. También hablan y se mueven con rapidez y generalmente van bien vestidos.
Es importante conocer estas características para comunicarse efectivamente con cada persona.
Cuando se dice que alguien es visual, cinestésico o auditivo se hace referencia a que su sistema de representación interna de la realidad es predominantemente a través de ese sentido. Nadie es 100% visual, auditivo o cinestésico, lo que somos todos es predominantemente de una de estas tres categorías.
La efectividad de la comunicación es mucho más alta cuando a cada persona le hablas en “su idioma” ya que de esta manera te garantizas que la información le está llegando y la está entendiendo. También ayuda a crear sintonía.
Según las estadísticas aproximadamente el 42% de las personas son preferentemente visuales, 38% cinestésicos y 20% auditivos.
Veamos algunas características que te pueden ayudar a identificar a cada una:
1.- Visuales
Personas que procesan la información recibida en forma de imágenes, es decir, dan prioridad a lo que ven
Aprecian las explicaciones cortas y sintéticas, no les gusta dar rodeos
Prefiere los soportes visuales. Ejemplos, esquemas e ilustraciones le hacen entender mejor las cosas
No le gusta que le hablen sin que le miren
Habla y se mueve con rapidez
Generalmente van bien vestidos, a la moda. Cuidan su apariencia
Frases que utilizan y que deberías utilizar para llegar a los visuales:
Veo a lo que se refiere
Arrojo luz sobre el tema
Sin sombra de duda
El futuro se presenta brillante
No lo veo claro
Vamos a enfocar el problema con claridad
En general todo tipo de palabras que tenga que ver con el sentido de la vista
Ver, mirar , observar, mostrar, revelar, asomar
Perspectiva, escena, brillante, claro..
2.- Auditivas
Estas personas procesan la información a través del sistema auditivo y recuerdan los acontecimientos según lo que oyeron
Valoran mucho el tono de voz con que se les habla, son los primeros en quejarse ante un ruido estridente
Prefieren las explicaciones precisas y exactas sin importar el tiempo que se tarde en recibirlas
Son capaces de seguir una explicación sin soporte visual
No le importa que no lo miren cuando se le habla y cuando hablan a veces no miran al interlocutor, ya que lo que más valoran es “lo que se dice”
Movimientos pausados. Tendencia sedentaria
Frases para comunicar bien con un auditivo
Me suena de algo
Estoy atento, te estoy escuchando
Por así decir
Nunca había oído algo así
Quiero decir esto alto y claro
Escucharé su propuesta
Siempre se comunicará mejor con un auditivo si se utilizan palabras que tengan que ver con el sentido del oído
Diga, preguntar, hablar, expresar, sintonizar, armonizar
Se oye, se escucha, se hace el sordo
3.- Cinestéscos
Personas que procesan la información recibida a través de sensaciones o sentimientos
Cuando recuerdan un evento, recuerdan lo que sintieron tanto en su interior como si hacía frío o calor
Está atento a las emociones, lo más seguro par ellos son las emociones y los sentimientos ya que no engañan
Prefieren lo concreto, lo palpable
Habla pausadamente, se mueve con elegancia y parsimonia
No se precipita dando respuestas, las piensa , medita y sopesa
Frases para comunicar bien con un cinestésico
Estaremos en contacto
Esto hay que pulirlo más
Hablaré las cosas a fondo
La propuesta tiene una base sólida
He cogido la idea principal
En general todas la palabras que tengan que ver con sentidos táctiles, olfativos y gustativos
Tocar, mover , coger, sentir, suave, firme, repeler
Tocar temas, dar un empujón a proyectos atascados, sopesar ideas
Guillermo Rospigliosi
www.exitopersonal.net
