¿Puede una videoconferencia reemplazar los viajes?

El aumento de los progresos en tecnología para beneficiar negocios, de cualquier tamaño, es el paso de teleconferencia, a través del teléfono, a videoconferencia. Desde mayo del 2005, cuando LifeSize Communications creó el primer sistema de videoconferencia de alta definición en Las Vegas, NV, Interop Trade Show, la popularidad y la demanda para este sistema ha crecido. A día de hoy, los proveedores más importantes, incluyendo LifeSize Communications y Polycom, ofrecen videoconferencias de alta definición.

La videoconferencia permite lograr el mismo propósito que la teleconferencia, con el valor añadido de la comunicación visual en conjunto con la comunicación verbal. Ser interactivo requiere una tecnología digital de calidad y equipamiento para tener una excelente recepción y reproducción de la escena en directo. Los resultados son tan reales que en estos momentos la videoconferencia está reemplazando muchos viajes para los hombres de negocio.

Las reuniones pueden llevarse a cabo en múltiples localizaciones a lo largo de todo el mundo, con interacción en tiempo real. Esta tecnología ha sido utilizada para las reuniones de organizaciones, presentaciones de venta, educación y medicina. La habilidad de transmitir instantáneamente voz y audio para muchos o pocos oyentes tiene muchas aplicaciones beneficiosas.

Uno de los mayores beneficios de la videoconferencia es que las empresas pueden omitir o reemplazar caros y largos viajes de negocios con esta opción más favorable. No se pierde tiempo, ni el riesgo del viaje, y los costes se reducen considerablemente cuando se utiliza la videoconferencia como medio de reuniones. Con facsímil y firmas electrónicas no se necesita la presencia física de una persona para sellar o firmar documentos.

La videoconferencia está siendo utilizada en educación para guiar a los estudiantes a través de visitas virtuales, mostrar casos de invitados que se encuentran en distintas localidades y para facilitar la comunicación entre investigadores y científicos. La videoconferencia es utilizada también para las declaraciones de los penitenciarios, que les permite acudir al juzgado sin abandonar la cárcel. Los beneficios de la videoconferencia para la medicina son enormes; los especialistas pueden ser consultados y ver pacientes y grabarles instantáneamente, añadiendo un valor excelente a los cuidados de la salud.

La videoconferencia puede reemplazar los viajes de forma sencilla y beneficiosa. Puede ayudar a pequeñas empresas a ser más competitivas, y reducir los gastos para cualquier tamaño de negocio que tuviera un presupuesto para viajes. La única parte mala se la llevarían las compañías aéreas, las cuales deberían mejorar sus ofertas para seguir siendo competitivos.

Los elementos de la videoconferencia son simples. Un set de equipamiento interactivo en dos o más sitios, entradas y salidas de audio y video para llevar a cabo la transmisión. Sistemas más antiguos usaban un circuito de televisión conectado a través de la radio o cables. El desarrollo de la tecnología digital fue un importante salto hacia la calidad. La videoconferencia basada en los ordenadores fue posible en los noventa gracias a Internet Protocol. Todas estas ventajas tecnológicas permitieron una mayor calidad de la videoconferencia a un menor coste.

Desde 2005, con la llegada de los nuevos sistemas de videoconferencia de alta definición, esta tecnología se ha convertido en una estrella y la favorita de muchas empresas. Algunos retrocesos podrían ser nombrados en lo referente a los asuntos humanos, como la falta de contacto visual, aspecto a considerar. Asuntos técnicos podrían incluir la latencia de la señal y la estabilidad de un gran ancho de banda para la transmisión. En resumen, la videoconferencia supera a los viajes en tiempo, energía y coste.

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