Hotel seguro, tranquilidad segura

Nuestro segundo hogar cuando estamos de viaje son los hoteles. Ya sea por viajes de vacaciones, reunión familiar, negocios, los hoteles ofrecen una manera de sentirse cómodos cuando estamos lejos de casa. Pero no todos los hoteles tienen diversas alternativas de seguridad que le protegen, sus seres queridos, o por lo menos, su equipaje. A continuación se describen 10 características de seguridad que se deben buscar en un hotel.

1. Superficies planas: Es importante que en las instalaciones del hotel no haya suelos irregulares para evitar accidentes de niños, ancianos o familiares. El peor escenario podría incluir fracturas y lesiones en la cabeza, que tomarían algún tiempo en sanarse.
2. Puertas seguras y cerraduras en la ventana: Una vez que estás fuera, hay que asegurar todas nuestras pertenencias importantes. Los hoteles deben tener puertas y ventanas con cerraduras de alta seguridad para mantener los objetos de valor seguros en todo momento.
3. CCTV, cámaras: Casi todos los establecimientos ya están equipados con cámaras de circuito cerrado de televisión, porque ofrecen visibilidad en muchos puntos del hotel y en rincones críticos. Las cámaras refuerzan el sistema de seguridad de un negocio.
4. Mantenimiento: Las barras oxidadas, paredes con bordes afilados, sillas rotas, olores desagradables y agua sucia son solo algunas de las cosas que la dirección del hotel debe corregir. Mantener la limpieza y la seguridad evita problemas futuros; por ejemplo, las barras oxidadas pueden causar tétanos, las sillas rotas pueden causar fracturas y el agua debe ser limpia, ya que se utiliza para bañarse y cepillarse los dientes.
5. Un entorno seguro: La seguridad del cliente no solo comienza y termina dentro de las instalaciones del hotel. Los factores externos, como el barrio, el tráfico y la calidad del aire, también deben ser considerados.
6. Guardias de seguridad competentes y alerta: Un hotel competente debe contar con guardias de seguridad las 24 horas del día. Los guardias deben saber los procedimientos adecuados al tratar con huéspedes y personas no invitadas, y deben conocer cuándo aplicar determinadas medidas cautelares para controlar cualquier situación que surja.
7. Alarmas de incendio: Las alarmas contra incendios se instalan para alertar a todos los huéspedes en caso de incendio. Proporcionan la manera más rápida de avisar al personal y a los huéspedes para desalojar el edificio cuando sea necesario. Un buen hotel debe contar con alarmas y extintores.
8. Aspersores: En caso de un pequeño foco de incendio en alguna parte del hotel o en la cocina, los aspersores pueden ayudar a apagar el fuego de inmediato para que no se extienda por la habitación y el resto del hotel, lo que contribuye a evitar el pánico.
9. Las salidas de emergencia: Cuando el fuego se vuelve incontrolable, cada persona debe tener un camino claro hacia las salidas de emergencia. Estas salidas deben ser lo suficientemente amplias para grupos grandes de personas que se apresuren y estar disponibles en todas las áreas principales del hotel.
10. Cables eléctricos intactos: ¿Quién quiere electrocutarse mientras está de vacaciones? Nadie. Por eso, al registrarte en un hotel es importante fijarse en conexiones eléctricas defectuosas, ya que pueden causar daños graves.

En la capital del Valle del Cauca, esta información no solo sirve como un recordatorio para los huéspedes, sino también como una guía para propietarios de algunos hoteles económicos en Cali, para mantener una seguridad excelente. Esto es una situación de gana-gana para todos, porque los turistas pueden tener su tiempo de relajación y confort, mientras que para los propietarios de hoteles es una oportunidad para establecer credibilidad y confianza en sus establecimientos. En este aspecto, los hoteles en el sur de Cali han tomado ventaja respecto a los del norte. Esperamos que todos los hoteles en el mundo tomen conciencia de ello.