Algunos aspectos del liderazgo

Autor: Ricardo Guadarrama Espinoza
Maestría: Liderazgo Desarrollador
Líder Formador de Líderes
Empresa: Comisión Federal de Electricidad
Zona: Chapingo
Universidad: Universidad ICES

Algunos aspectos del liderazgo

Existen diversas definiciones de liderazgo; sin embargo, todas ellas se refieren a las personas que influyen o motivan las voluntades de una o varias personas con la finalidad de cumplir un objetivo. Anteriormente existía el dilema si el líder nace o se hace; con el transcurso del tiempo se ha demostrado que existen personas que nacen con esta gran habilidad de poder influir sobre las voluntades de las demás personas, guiándolas a realizar actos positivos e incluso negativos. No obstante, también se ha demostrado que el liderazgo se puede adquirir a través del conocimiento y la práctica.

Por otro lado, no es lo mismo contar con un liderazgo natural que con el proporcionado por una jerarquía. El liderazgo natural ocurre cuando uno o varios individuos siguen a la persona por mera convicción. El liderazgo proporcionado por la jerarquía es el otorgado por una organización, grupo o familia; cuando este último se emplea mal, hablamos de administración y no de liderazgo.

Siempre nos hemos preguntado cuáles son las características con las que debe contar un buen líder. Enlistaremos algunas características esenciales:

Un buen líder debe gestionar las emociones; su estilo debe facilitar la integración y la colaboración voluntaria de los integrantes hacia la realización de actividades para el cumplimiento de los objetivos.

La empatía es un factor importante en el liderazgo, ya que con ella se identifica, entiende y maneja las emociones propias y las de los integrantes del grupo, procurando hacer sencillo lo complejo y encontrando un equilibrio y armonía. La empatía promueve la generosidad y el agradecimiento.

Disponibilidad: un buen líder debe estar disponible y en contacto con su equipo de trabajo, debe reconocer las necesidades y responder de inmediato a las mismas, siendo accesible y manteniendo una comunicación activa con sus subordinados.

El uso adecuado de la autoridad es importante; no se debe utilizarla para divertirse, abusar ni dominar a los subordinados. La autoridad se debe usar con sabiduría y de acuerdo con las circunstancias que lo requieran.

El desarrollo es importante, ya que los líderes deben entender la importancia del crecimiento personal y profesional de su equipo. Los buenos líderes buscan actualizar sus conocimientos y habilidades; asimismo mantienen a los integrantes de su equipo capacitados y orientados hacia la superación.

Incentivar y motivar al personal mejora el rendimiento del equipo; por ello es importante incentivar y motivar, así como buscar nuevos retos que permitan elevar la calidad del trabajo.

Solucionar conflictos es una habilidad que debe poseer o adquirir un buen líder, ya que en el liderazgo continuamente se presentan problemas; este debe atacarlos de forma inmediata e inteligente para que se alcancen las metas y objetivos.

La actitud positiva es fundamental, ya que el líder debe proyectar e inyectar esa actitud para que contagie al grupo en la participación de soluciones, motive y dé confianza a los integrantes, proporcionando seguridad y protección al equipo de trabajo.

El líder debe generar un ambiente agradable de trabajo donde los integrantes se sientan a gusto con el desarrollo de sus actividades y, de esta forma, explotar lo mejor de cada uno de ellos.

Asimismo, el líder debe ser una persona íntegra y coherente en su proceder y actuar, ya que un líder que no es congruente con sus acciones pierde credibilidad ante su grupo.

Por último, hay algo que no aparece escrito pero que, sin embargo, es fundamental en el liderazgo: se debe dirigir al equipo con amor, ese sentimiento que conlleva a los puntos anteriores, el de tratar a los integrantes del grupo con respeto y valoración, comprendiendo y motivando para que así se obtenga lo mejor de cada uno de ellos.

Estos son algunos de los puntos más relevantes que un excelente líder debe tener. Como hemos visto, ser un excelente líder no es una tarea sencilla; sin embargo, la actualidad lo requiere y por ello debemos esforzarnos más para poder guiar a los demás por los senderos correctos.