Eel Branding: Cómo Trabajarlo en Internet
Nos referimos lo que es el branding y de qué manera trabajarlo particularmente en el sector online. Desarrollar el valor de una marca es otro modo de mejorar los activos una empresa.
11 de February · 541 palabras.
馃晿 Resumen
El branding es el proceso por el cual se construye la reputaci贸n de una marca, ya sea online u offline. La web 2.0 ha cambiado la forma en que las marcas son vistas por sus potenciales clientes, tomando en cuenta su dimensi贸n social.
Por ende, las comunidades en l铆nea tienen un papel cada vez m谩s importante en la toma de decisiones de los consumidores.
Para alcanzar una identificaci贸n positiva de los valores de la marca por parte del p煤blico, es necesario pensar en la marca como un activo de la empresa, cuyo crecimiento amerita un esfuerzo continuo.
La marca debe ser vista como proveedora de soluciones y fuente de conocimiento y recursos sobre el tema que representa.
La creaci贸n de una marca s贸lida implica la necesidad de tiempo y de innovaciones constantes que cautiven la atenci贸n y el deseo del comprador, pero que est茅n en equilibrio con la continuidad. En definitiva, trabajar en el branding es apostar al desarrollo continuo de la empresa en Internet.
Las redes sociales han venido a fortalecer la presencia de las marcas en la web, siendo necesario estar presente en ellas y mantener una estrategia eficiente en ellas.
En los comienzos de la Internet no pod铆a hacerse mucho por la marca, fuera de la publicaci贸n de banners u otro tipo de campa帽as de pago por clic. Pero con el surgimiento de la web 2.0, el potencial comprador es observado tomando en cuenta toda su dimensi贸n social. Si cree que sus consumidores tomaran la decisi贸n de compra en aislamiento, est谩 equivocado. Las diferentes comunidades tienen un peso cada vez mayor en todos los 贸rdenes de la vida, y el consumo de productos no est谩 ajeno a esta realidad.
Branding implica identificaci贸n con la marca, y para alcanzar esto ser谩 necesario lograr una percepci贸n positiva de los valores de la marca por parte de los consumidores. El valor de la marca debe ir m谩s all谩 de las vicisitudes puntuales en los mercados. Por este motivo la marca en s铆 misma debe ser pensada como un activo m谩s de la empresa cuyo crecimiento amerita un esfuerzo continuo.
La marca debe ser considerada como proveedora de soluciones, y como fuente de conocimiento y recursos sobre el tema. Ve谩moslo con un ejemplo concreto. Si quiero enterarme de las 煤ltimas novedades en cuanto a pantallas t谩ctiles, probablemente entre el sitio de un fabricante consagrado como LG para ver los 煤ltimos avances en esta materia. Eso es presencia de marca.
Construir una marca en Internet requiere de innovaciones permanentes que cautiven la atenci贸n y el deseo del comprador. Pero a la vez la novedad debe encontrarse en perfecto equilibrio con la continuidad. Por ello la creaci贸n de la marca s贸lida implica la necesidad del transcurso del tiempo, factor que no puede ser acelerado. En consecuencia, trabajar en el branding, es trabajar en el futuro de la empresa y apostar al desarrollo continuo de la misma en Internet.
Las redes sociales han venido a ofrecer un nuevo canal de excelencia para el desarrollo del branding en Internet. Queda claro, entonces, que estos nuevos canales pueden y deben ser medio por excelencia para lograr una penetraci贸n en el segmento del mercado de nuestra pertenencia. Conocer al mercado objetivo espec铆fico es indispensable para enfocar acertadamente los esfuerzos de branding. Saber leer la segmentaci贸n de nuestro nicho nos llevara directamente a elaborar mensajes mucho m谩s efectivos. Entender a los clientes mejor que la competencia nos dar谩 una ventaja comparativa, al tener herramientas m谩s eficaces para adecuar nuestros productos a las demandas puntuales de los potenciales clientes. En suma, un buen manejo de las redes sociales y la atenci贸n a las necesidades de nuestros clientes, nos llevar谩n un paso adelante en la construcci贸n de nuestro branding.
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Victor Perez Acosta
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