Selección del entrevistado para una entrevista de investigación
Una vez determinados los objetivos y la delimitación de la demanda, hay que realizar la elección de la persona o de las personas a entrevistar. En el caso de las entrevistas de investigación, se debe tener en cuenta el diseño de la muestra de donde habrán de elegirse los sujetos.
2 de julio 331 palabras
Este artículo trata sobre la técnica de investigación cualitativa conocida como entrevista en profundidad.
A diferencia de las técnicas cuantitativas, esta técnica no se basa en principios de estadística distributiva y la muestra se elige en función de características estructurales como el sexo, la profesión, la generación, entre otros, según el tema a investigar y el ámbito de la investigación.
La representatividad se da en función del grado de similitud de la persona entrevistada con las que pertenecen a su misma categoría estructural.
Una vez seleccionado el colectivo, la persona concreta puede ser elegida mediante procedimientos aleatorios o sistemas que garanticen el desconocimiento entre entrevistador y entrevistado.
Es importante asegurarse de la colaboración de la persona elegida estableciendo el contacto y ofreciendo incentivos que pueden ser materiales o no materiales.
En ocasiones, el estímulo a la colaboración procede de la propia persona elegida ya que muchas personas tienen la necesidad de comunicar sus opiniones y sentimientos.
En conclusión, la entrevista en profundidad es una técnica cualitativa que requiere de una selección cuidadosa de la muestra y una adecuada gestión de la colaboración y los incentivos para obtener resultados significativos en la investigación de mercados.
Hay que señalar que, al ser una técnica cualitativa, no se rige por los principios de la estadística distributiva, sino que la muestra se determina en función de características estructurales como el sexo, la profesión, el nivel sociocultural, la generación, etc., de acuerdo con el tema a investigar y el ámbito de la investigación (por ejemplo, amas de casa con niños pequeños de nivel socioeconómico bajo).
La representatividad se produce en función del grado de similitud de la persona entrevistada con las personas que pertenecen a su misma categoría estructural. Una vez determinado el colectivo, la persona en concreto puede ser elegida mediante procedimientos aleatorios dentro de ese colectivo, recurriendo a catálogos o bases de datos, o mediante otros sistemas que garanticen el desconocimiento entre entrevistador y entrevistado.
Tras la elección, hay que asegurar la colaboración de la persona elegida, estableciendo el contacto, confirmando posteriormente la cita y cerciorándose así de que la persona asistirá a la entrevista.
Para estimular la cooperación, a veces se recurre a incentivos que pueden ser materiales, un regalo, una bebida, o incentivos no materiales como es el ofrecimiento de algún informe de resultados una vez concluido el estudio, o de que los resultados, por ejemplo en una encuesta de clima laboral, se harán llegar a las personas que detentan la máxima responsabilidad en la empresa para que puedan tomar medidas correctoras en caso de que ello sea preciso.
Hay que hacer notar que en determinadas ocasiones el estímulo a la colaboración procede de la propia persona elegida, pues mucha gente tiene necesidad de comunicar sus opiniones y sentimientos respecto al tema propuesto, por lo que accederán fácilmente a ser entrevistados.
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Sobre el autor
Estudiante de Marketing y Psicología. Enfocado en productividad personal y profesional, especialmente el área de motivación: procrastinación y abandono de responsabilidades.
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