6 puntos para transformar tus prospectos en clientes
Hay errores que los emprendedores cometen al iniciarse en internet; no saben qué hacer para que sus prospectos se transformen en clientes. Aquí tienes seis puntos para saber cómo no perder credibilidad.
27 de junio · 470 palabras
Al comenzar un negocio en línea, es común que los emprendedores quieran vender a la primera vez que una persona llega a su sitio. Sin embargo, la experiencia demuestra que solo una pequeña porción de las visitas termina comprando.
Además, es importante que el tráfico sea bien segmentado, de lo contrario el porcentaje de conversión podría ser muy bajo. Es crucial no engañar o subestimar a los visitantes del sitio, ya que perder credibilidad puede ser mucho más costoso que perder una venta.
Una forma efectiva de atraer prospectos es mediante la organización de webinars o teleseminarios, y así invitarlos a formar parte de la lista de correo electrónico para hacer seguimiento de los prospectos.
Es importante destacar los beneficios que obtendrá el prospecto al momento de ordenar el producto o servicio. Al crear una página web de captura, se recomienda que sea liviana, limpia y que se indique claramente de qué trata la página.
También, se debe pedir solo los datos imprescindibles en el formulario de captura, para evitar que los prospectos se sientan invadidos. Por último, se debe elegir un buen título que sea atractivo para los visitantes del sitio.
Es común que los emprendedores nuevos quieran vender a la primera vez que una persona llega a su sitio. Y es algo que sí puede pasar, pero no es lo más conveniente hacer eso, pues la experiencia dice que solo entre un 1% y un 3% de las visitas que llegan al sitio terminan comprando. Además, para que eso ocurra el tráfico que llegue debe estar bien segmentado; de lo contrario ese porcentaje puede ser muy inferior, incluso llegar a no hacer ventas.
Otra cosa muy importante a tener en cuenta es que no debes engañar o subestimar a las personas que visiten tu sitio. Si estás prometiendo que vas a entregar un producto o servicio, debes entregar exactamente eso que prometiste, porque puedes perder una venta, pero no perderás solo eso; vas a perder algo mucho más valioso, que es tu credibilidad. Ten por seguro que una venta la puedes recuperar, hasta es posible hacerlo con facilidad, pero la confianza perdida es muy difícil de recuperar.
Tienes una opción que es poner un formulario para que los prospectos puedan darse de alta y hacer que participen de algún webinar o teleseminario que tú organizas. Y a partir de ahí puedes invitarlos para que formen parte de tu lista de email y hacer seguimiento de tus prospectos; esta es solo una de las tantas formas que se puede hacer, hay otras también muy efectivas por cierto.
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Siempre debes poner los beneficios que va a obtener el prospecto en el momento de ordenar tu producto, en tu página de aterrizaje o en tu carta de ventas. Hay muchas personas que desconocen esto, quizás ya lo sabes, pero es un tremendo error no decir claramente cuáles son los beneficios que podrá obtener ese prospecto.
Algunos puntos importantes sobre el tema que debes tener en cuenta:
- Punto 1) Debes crear una página liviana y limpia.
- Punto 2) Muy importante: que digas claramente de qué trata tu página ni bien se muestra.
- Punto 3) Debes pedir solo los datos imprescindibles en tu formulario de captura. (Por ejemplo: solo el email; si quieres puedes agregar el nombre.)
- Punto 4) Elige un buen título para tu página, pues representa casi el 80 o el 90% del "gancho" para quedarse.
- Punto 5) No debes tener miedo de decir claramente "haz clic aquí"; esto es muy efectivo.
- Punto 6) No olvides poner siempre un enlace de "Contacto" o de "Soporte" en tu página.
Bien, te he dejado aquí algunos puntos muy importantes. Ten en cuenta que casi siempre ocurre en estos casos que la diferencia al momento de vender será, en gran parte, debida a la calidad y al grado de interacción que tengas con tus clientes.
http://sectordenegocios.com
Sobre el autor
Experto en temas de salud bucal-blanquear dientes.
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